Запуск интернет-магазина обычно требует сразу нескольких решений: нужно разработать сайт, настроить каталог, подключить оплату и доставку, организовать учет заказов, интегрировать складские системы, аналитику и инструменты продвижения.
Яндекс Кит предлагает объединить значительную часть этих задач внутри одной платформы. С его помощью бизнес может запустить собственный интернет-магазин без необходимости разрабатывать всю e-commerce-инфраструктуру самостоятельно.
На платформе можно создать витрину, разместить товарный каталог, принимать заказы, подключать оплату и доставку, а затем использовать инструменты Яндекса для рекламы и продвижения.
При этом сама по себе готовая платформа не гарантирует продажи. Структуру каталога, карточки товаров, SEO, аналитику, рекламу и пользовательский путь все равно необходимо прорабатывать отдельно.
Что представляет собой Яндекс Кит
Яндекс Кит — платформа для запуска интернет-магазина, в которой объединены сайт и основные инструменты электронной торговли.
Бизнес получает готовую основу с каталогом, корзиной и оформлением заказа, а вопросы технической инфраструктуры, хостинга и обновлений во многом берет на себя платформа.
Поэтому Яндекс Кит правильнее рассматривать не только как конструктор сайтов. Это готовая среда для организации интернет-продаж, где предусмотрена работа с товарами, заказами, платежами, доставкой, аналитикой и внешними системами.
Такой формат позволяет уменьшить количество отдельных сервисов, которые пришлось бы самостоятельно подбирать и связывать между собой при классической разработке интернет-магазина.
Что умеет Яндекс Кит
Функциональность платформы охватывает основные задачи, необходимые для запуска и дальнейшей работы интернет-магазина.
Создание и оформление сайта
Магазин собирается из готовых блоков в визуальном редакторе. Можно создавать страницы и разделы, добавлять логотип, выбирать шрифты и цвета, указывать контакты, адреса и ссылки на социальные сети.
Также можно подключить собственный домен, что особенно важно для компаний, которые развивают не только продажи отдельных товаров, но и собственный бренд.
Готовые блоки ускоряют разработку, однако структуру магазина все равно лучше проектировать с учетом ассортимента, поискового спроса и поведения покупателей.
Работа с товарным каталогом
Каталог — одна из центральных частей интернет-магазина на Яндекс Ките.
Товары можно загружать:
-
вручную;
-
из Excel;
-
через YML-фид;
-
из 1С;
-
из «Моего склада»;
-
из Wildberries;
-
из Ozon;
-
из Яндекс Маркета.
Внутри каталога можно работать с характеристиками, вариантами товаров, ценами и остатками.
Перед запуском стоит заранее продумать категории, подкатегории, свойства товаров, фильтры и поиск. От этого зависит, насколько легко пользователь сможет ориентироваться в ассортименте.
Для части задач по наполнению предусмотрен ИИ-помощник. Например, его можно использовать для подготовки черновых описаний товаров. Но такие материалы все равно нужно проверять: и по фактам, и по соответствию стилю бренда, и с точки зрения SEO.
Обработка заказов
В Яндекс Ките есть встроенная система управления заказами — OMS.
Она позволяет видеть поступившие заказы и контролировать их дальнейшую обработку.
При подключении учетных систем можно организовать обмен данными о товарах, остатках и заказах, чтобы сократить количество ручных операций. Возможности конкретной интеграции зависят от используемой системы и ее конфигурации.
Оплата и доставка
Платформа работает с сервисами Яндекса.
Для приема платежей можно подключить Яндекс Пэй и Сплит. Покупатель получает возможность оплатить заказ сразу или воспользоваться доступным вариантом оплаты частями.
Для доставки можно использовать Яндекс Доставку и настраивать подходящие варианты получения заказа.
Это позволяет сократить количество отдельных технических интеграций на старте.
Но перед публикацией магазина обязательно нужно проверить весь путь покупателя: добавить товар в корзину, оформить заказ, выбрать способ доставки, протестировать оплату и убедиться, что заказ корректно попадает в систему обработки.
Яндекс Кит и маркетплейсы: конкуренты или разные каналы
Собственный интернет-магазин и маркетплейсы решают разные задачи, поэтому выбирать между ними необязательно.
Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет дают доступ к уже сформированной аудитории. Но продавец работает внутри чужой площадки и зависит от ее правил, комиссий и интерфейса.
Собственный интернет-магазин дает больше контроля над брендом, ассортиментом, акциями, структурой каталога и взаимодействием с покупателем.
При этом Яндекс Кит можно использовать одновременно с маркетплейсами. В платформу можно переносить товарные данные из Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.
Поэтому для действующего продавца собственный магазин может стать еще одним каналом продаж, а не заменой маркетплейсов.
Еще одна особенность — Яндекс Кит не берет отдельную комиссию платформы непосредственно за успешный заказ. При этом у бизнеса все равно могут оставаться расходы на эквайринг, доставку, рекламу и другие подключенные сервисы.
Как продвигать магазин на Яндекс Ките
Наличие интернет-магазина само по себе не создает трафик.
После запуска необходимо привлекать покупателей с помощью рекламы, SEO и других каналов.
Продвижение через Яндекс Директ
Товарный каталог и фиды можно использовать для запуска рекламы в Яндексе.
Это особенно удобно для магазинов с большим ассортиментом: данные о товарах становятся основой для продвижения конкретных предложений.
При этом результат зависит не только от выбранной платформы, но и от качества всей рекламной системы:
-
структуры кампаний;
-
качества фида;
-
семантики;
-
аудиторий;
-
самого предложения;
-
цены;
-
посадочной страницы;
-
процесса оформления заказа;
-
аналитики.
Поэтому запуск интернет-магазина желательно сразу связывать с привлечением целевого трафика.
Подробнее: контекстная реклама в Яндекс.Директ.
SEO-продвижение
Яндекс Кит предоставляет базовые инструменты, необходимые для поисковой оптимизации.
Можно работать с:
-
метатегами;
-
понятными URL;
-
описаниями;
-
редиректами;
-
контентом;
-
YML-фидами;
-
дополнительными данными о товарах.
Но наличие технических возможностей еще не означает, что сайт автоматически начнет получать поисковый трафик.
Для SEO необходимо:
-
изучить поисковый спрос;
-
сформировать структуру каталога;
-
распределить запросы по страницам;
-
оптимизировать метатеги;
-
подготовить контент;
-
устранить технические ошибки;
-
контролировать индексирование;
-
отслеживать позиции и органический трафик.
Подробнее: SEO и органический трафик.
Что необходимо подготовить перед запуском
Выбор шаблона и загрузка товаров — только часть работы.
Полноценный запуск интернет-магазина обычно включает:
-
Проектирование структуры.
-
Создание категорий и подкатегорий.
-
Подготовку каталога.
-
Настройку характеристик и вариантов товаров.
-
Создание фильтров и поиска.
-
Загрузку цен и остатков.
-
Подготовку карточек.
-
Подключение платежей.
-
Настройку доставки.
-
Подключение домена.
-
Настройку аналитики.
-
Подготовку SEO.
-
Проверку мобильной версии.
-
Тестирование полного сценария оформления заказа.
Если магазин связан с 1С, складской программой, CRM или другой системой, необходимо отдельно проверить корректность передачи данных.
Поэтому создание сайта — только один из этапов запуска полноценного e-commerce-проекта.
Можно ли перенести действующий магазин на Яндекс Кит
Яндекс Кит можно использовать не только для новых проектов, но и при переносе уже работающего магазина.
На новую платформу можно перенести страницы, контент и каталог. Для загрузки товаров доступны Excel, YML, 1С и другие поддерживаемые источники.
Но при миграции особенно важно не потерять накопленный поисковый трафик.
Для этого необходимо:
-
сохранить или правильно изменить структуру сайта;
-
сопоставить старые и новые URL;
-
настроить 301-редиректы;
-
перенести важные метатеги;
-
проверить внутренние ссылки;
-
подключить аналитику;
-
проконтролировать индексацию.
Если просто удалить старые страницы и создать новые адреса без корректных перенаправлений, сайт может потерять часть поисковой видимости.
Поэтому перенос действующего магазина лучше рассматривать как полноценный технический и SEO-проект.
Кому подойдет Яндекс Кит
Платформа в первую очередь интересна компаниям, которым нужно относительно быстро запустить типовой интернет-магазин.
Она может подойти:
-
малому и среднему бизнесу;
-
новым брендам;
-
компаниям, которые только начинают онлайн-продажи;
-
продавцам с маркетплейсов;
-
бизнесу, которому нужен собственный каталог и корзина;
-
проектам, активно использующим сервисы Яндекса;
-
компаниям без сложной индивидуальной логики сайта.
В таких случаях готовая инфраструктура позволяет не разрабатывать базовые функции интернет-магазина с нуля.
Когда Яндекс Кит может не подойти
Основное преимущество платформы — быстрый запуск на базе готовых решений. Но одновременно это означает определенные ограничения.
Перед выбором Яндекс Кита необходимо проверить, соответствует ли он бизнес-процессам компании.
Сложности могут возникнуть, если нужны:
-
сложные B2B-сценарии;
-
дилерские кабинеты;
-
персональные цены;
-
разные роли пользователей;
-
нестандартная корзина;
-
сложная логистика;
-
нетипичные схемы расчета стоимости;
-
специфические интеграции;
-
уникальные пользовательские сценарии.
Если значительная часть процессов требует индивидуальной разработки, другая CMS или собственное решение могут оказаться удобнее.
Яндекс Кит или индивидуальная разработка
У этих вариантов разные задачи.
Яндекс Кит позволяет быстрее получить готовую инфраструктуру: каталог, корзину, заказы, хостинг и базовые интеграции.
Это удобно, если бизнес-процессы укладываются в возможности платформы и необходимо быстрее выйти на рынок.
Индивидуальная разработка требует больше ресурсов, но позволяет создавать нестандартную бизнес-логику, сложные интеграции и уникальные пользовательские сценарии.
Поэтому выбирать технологию лучше после формирования требований.
Сначала нужно определить, как работает каталог, какие процессы происходят после заказа, с какими системами должен быть связан магазин и какие функции понадобятся при дальнейшем развитии.
И только затем принимать решение о платформе.
Стоит ли запускать магазин на Яндекс Ките
Яндекс Кит упрощает технический запуск интернет-магазина, потому что объединяет в одном решении витрину, каталог, заказы, оплату, доставку и инструменты дальнейшего продвижения.
Платформа особенно интересна компаниям, которым нужен собственный канал онлайн-продаж без сложной разработки с нуля.
Но технология решает только часть задачи.
Для результата по-прежнему нужны:
-
понятная структура магазина;
-
конкурентное предложение;
-
качественные карточки товаров;
-
аналитика;
-
реклама;
-
SEO;
-
работа с конверсией.
В CKR Marketing мы рассматриваем интернет-магазин не как отдельный сайт, а как часть системы продаж. Необходимо определить спрос, спроектировать каталог, подключить аналитику, привлечь целевой трафик и затем регулярно работать над эффективностью.
Поэтому перед запуском интернет-магазина на Яндекс Ките лучше начинать не с выбора шаблона, а с анализа задач бизнеса и будущей модели продаж.
Если требования укладываются в возможности платформы, Яндекс Кит может заметно сократить сроки и сложность запуска собственного e-commerce-канала.
